在 Facebook 上搜客户,换三个搜法结果完全不一样

先说结论:很多人觉得 Facebook 开发客户效率低,问题不在平台,在搜索方式。

打开搜索框,敲一个产品词,点搜索,出来一堆同行、资讯号和不相关的个人——翻两页就想放弃。换三个搜法,看到的是另一个世界。

搜法一:产品词 + 国家/城市

直接搜产品词,结果一定杂:有供应商、有买家、有资讯号、有个人分享。

加上地点,结果立刻聚焦。

做建材的,搜 building materials 很杂;搜 building materials Kenya 或者 construction materials Lagos Nigeria,出来的就更多是当地的公司、从业者和行业内容。

逻辑很朴素:你的目标客户在哪个国家,就用那个国家或城市的名字去筛。不用堆很多词,产品词 + 地点通常就够了

搜法二:别搜产品词,搜客户所在的行业词

这一条最反直觉,也最有效。

产品词搜出来的大多是同行和供应商——因为在平台上反复提到这个产品的,本来就是卖这个产品的人。

换成客户所在行业的词,接触到的人群完全不同:

你做什么 别只搜 试试搜
包装材料 packaging materials food manufacturer
机械配件 machinery parts manufacturing plant
化工原料 chemical raw materials cosmetics company
电子元件 electronic components electronics assembly

食品厂天然就有包装采购需求,化妆品公司天然就要买原料。你要找的不是”讨论你产品的人”,是”需要你产品的人”,这两拨人用的词不一样。

搜法三:把结果从「全部」切到「帖子」

大部分人搜完就看默认结果。但默认结果是混着的——主页、群组、帖子、人物全在里面,而你真正要找的是有需求的人,不是一堆公司主页。

点一下筛选栏里的 Posts(帖子),结果会变成用户发布的内容。这里面经常有人在问:

有没有做 XX 产品的供应商?

最近在找 XX 产品。

有没有人推荐 XX 厂家?

看到这种帖子,去评论区互动或者私信发帖人,比你加一百个公司主页都有效——对方正在找,你正好出现。

再叠一个条件:按最新发布时间排。你接触到的就是此刻正在讨论这件事的人。

三个搜法怎么配合

一次完整的搜索大概是这样:先用「行业词 + 国家」找到目标人群聚集的地方,再切到帖子看谁在提需求,最后用「产品词 + 国家」补一轮公司主页。

一天花二十分钟,比翻黄页快得多,而且拿到的是活人,不是一个名录里的电话。

搜到人之后,别忽略反向那一步

这里说一个很多人忽略的事:你搜得到别人,别人也会反过来看你。

你在帖子下留了言、发了私信,对方第一反应是点开你的主页。如果他看到的是一个头像模糊、简介空白、上一条动态在半年前的号,前面的功夫基本白费。

我们做了一个免费的 Facebook 主页诊断(xpyseo.com/fb/),输入主页链接就能看到七个维度的评分:基础信息完善度、受众质量、内容活跃度、内容方向配比、互动口碑、转化路径、可信信号。

最容易暴露问题的是内容配比那一项——大多数外贸主页的产品硬广占了八成以上,看起来像产品目录,不像一个活着的品牌。合理的配比大致是品牌文化三成、产品功能三成,剩下四成留给互动、热点、案例和视频。

最后:聊上的人,别只存在手机里

搜索解决”找得到”,主页解决”信得过”,再往后还有一步最容易漏——聊上了的人存在哪儿。

我们见过太多这种情况:客户加在业务员的个人账号里,聊了几轮没成就沉底了;同一家公司后来又从官网发了询盘,另一个同事接了,两边报价还不一样;人一离职,几百个对话跟着走。

我们做询盘云补的就是这一段:Facebook 的 Messenger 消息、Leads 表单、官网询盘、邮件、WhatsApp 全部归到同一个客户档案下,谁在跟、跟到第几轮、多久没动静,一眼可见。

在做这块的,加我微信聊聊你的具体情况。把你的 Facebook 主页链接发我,我先帮你看一眼——是搜索方式的问题,还是主页接不住人的问题,二十分钟能说清楚。

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本文首发于微信公众号「询盘云」。

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