很多企业不缺资料,缺的是能被调用的知识
先说结论:判断一家 B2B 企业有没有知识库,不看网盘里存了多少文件,看四个问题答不答得上来——哪一份是最新版本?谁负责更新?什么内容可以对外说?这个客户该…
十五年外贸老兵,数字营销专家,询盘云合伙人
询盘云,鑫互联自主研发的一款针对外贸企业的Marketing CRM,是外贸行业首款外贸私域管理工具。通过实现对外贸客户旅程全触点(邮件、WhatsApp、网站、Facebook、Messenger、Instagram)的打通和深度运营,询盘云帮助企业打造自己的私域“护城河”,形成对客户的强掌控、可触达,从而低成本、高效率转化订单。
通过与国际主流流量平台Google、Facebook等的合作,询盘云可以为外贸企业带来精准的免费流量或付费流量;通过网站管理、社交主页管理、一站式客服(覆盖网站聊天、网站留言、info邮箱、WhatsApp对话、Facebook对话、Facebook评论等)、客户旅程全触点打通等功能,帮助企业提升流量到询盘、询盘到订单的转化率。同时,询盘云利用人工智能和大数据技术,对企业的使用数据、网站数据、推广数据、销售跟进数据等进行打通、分析和挖掘,描绘出与企业真正匹配的用户画像,并通过与流量平台的对接来进一步提升流量获取的精准度。
鑫互联(全称“北京鑫互联科技有限公司”)是专业的出海营销科技服务商,Marketing CRM的国内开创者,致力于帮助外贸企业建立多渠道获客能力、搭建私域运营体系,助力中国智造品牌出海。
先说结论:判断一家 B2B 企业有没有知识库,不看网盘里存了多少文件,看四个问题答不答得上来——哪一份是最新版本?谁负责更新?什么内容可以对外说?这个客户该…
定金能不能免、价格能不能再低、样品要不要钱、你是工厂还是贸易公司——这几个老问题的答法,直接决定这一单还在不在。
先说结论:大多数企业所谓的”知识库”,本质上只是一个网盘。文件存了几千个,真要用的时候,人找不到,AI 更找不到。
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