销售一天的时间去哪了？一半花在”切来切去”上
先说结论：很多外贸团队的效率问题，不在业务员不够勤快，而在他们一天里有大半时间不是在谈客户，是在系统之间来回切。
外贸客户关系管理
外贸客户关系管理是促进国际贸易的重要手段之一。通过使用高效的客户关系管理工具和策略，企业可以更好地了解和满足海外客户的需求，提升客户满意度和忠诚度。此外，CRM系统可以帮助企业跟踪销售过程，优化市场营销策略，提高团队协作效率，从而实现业务增长和盈利目标。在全球竞争激烈的环境中，有效的客户关系管理是企业成功的关键。
很多企业不缺资料，缺的是能被调用的知识
先说结论：判断一家 B2B 企业有没有知识库，不看网盘里存了多少文件，看四个问题答不答得上来——哪一份是最新版本？谁负责更新？什么内容可以对外说？这个客户该…
新注册的 Facebook 号，前两周决定它能活多久
平台封新号看的不是你做了违规的事，而是你的行为像不像真人。注册前准备、静默期、试探期、稳定期的完整节奏。
竞争对手也在做 Facebook、谷歌和领英，你还能拼什么
竞争已经从「有没有做海外营销」进入「谁的能力更强」。三层竞争：谁更懂客户、谁的内容别人给不了、谁能把动作连成闭环。
开发信没人回，可能不是信写得不好，是发错了人
同样一封邮件，发给什么类型的公司、公司里的什么人，直接决定它有没有被回复的可能。三个维度分客户，四页看清对方是谁。
客户最爱问的那几个问题，答不好订单就没了
定金能不能免、价格能不能再低、样品要不要钱、你是工厂还是贸易公司——这几个老问题的答法，直接决定这一单还在不在。
你的企业知识库，可能只是个网盘
先说结论：大多数企业所谓的”知识库”，本质上只是一个网盘。文件存了几千个，真要用的时候，人找不到，AI 更找不到。
SERP第一位被推到屏幕中段：用像素而非排名衡量SEO的新研究
如果有人告诉你”我们排第一了”——下一个该问的是：”那它在屏幕上看得见吗？ … 阅读更多
外贸客户旅程：提升转化率与客户体验的全触点管理指南
一、外贸客户旅程的概述 外贸客户旅程是指潜在客户从第一次接触您的品牌到最终达成交易并成为忠实客户的全过程。这个 … 阅读更多
外贸企业如果能管理员工WhatsApp上的所有联系人和聊天记录，对企业有哪些价值？
外贸企业能够管理员工工作用的WhatsApp上的所有联系人和聊天记录，对企业来说具有显著的价值。以下几点详细解 … 阅读更多
如何通过WhatsApp高效开发外贸客户？
通过WhatsApp进行外贸客户开发是一种高效且经济的方式。其全球普及性、低沟通成本及即时性都使其成为外贸人不 … 阅读更多
外贸客户关系管理CRM:潜在客户管理,邮件WhatsApp,自动化营销,客户服务
一文读懂外贸客户关系管理（CRM），文章较长，建议收藏起来慢慢读。本文目录： 1. 潜在客户管理 2. 客户沟 … 阅读更多