关于领英,外贸圈里两种声音都很响:有人说早就不行了,封号的多、发消息没人回;也有人靠它拿到了重要订单。
差别往往不在方法,在于是不是每天都做。下面这套是可以照抄的日常动作,全程大约一小时。
第一段:先花十分钟给账号”充电”
多数人一登录就开始搜人。但账号的活跃度会影响两件事:你的好友邀请被接受的概率,和你的消息能不能到达对方。
所以正式开工前先做两件事:
一、在首页动态里点赞和留言。挑行业相关的、或目标客户发的帖子,留一句简短但有内容的评论。目的不是刷存在感,是让算法知道这是个活跃账号。
二、保持自己的更新。不用每天写长文,每周三到五条就够:一次经历、一次行业政策的解读、一段工厂实拍。
内容好不好看是次要的,让人感觉到”你是这行的人”才是主要的。有个做采购的朋友说过,他在通过好友请求之前,会先看看对方最近发过什么。
第二段:搜与筛,这一步最花时间,但不能省
不要随便加人。流程是这样的:
先定一周的目标人群。比如这周只做美国某个细分行业。
再用组合关键词搜。结构是「职位名 + 产品词 + 地点」,比如采购经理 + 包装 + 美国。
然后快筛。搜索结果出来不要一个个点开,太费时间。先在结果页扫头像和职位头衔,挑出看着对的——一轮大概能筛出十五到二十个。
最后逐个细看。打开主页看履历、看最近有没有更新动态、看公司主要做什么,也看看他和哪些人互动多、”浏览过此人的人还看了谁”——顺着这条线常常能挖出一串同类的人。
这一段的目的只有一个:判断这个人值不值得你花时间。
第三段:邀请与破冰,别用模板
好友邀请不要用系统默认的那句。加人的理由有很多:他在某个行业社群里很活跃、他最近发了一个新项目、他刚换了岗位。附上一句具体的话,对方能感觉到你是看过他的,不是群发的。
对方通过之后,别立刻甩一长串产品介绍——那样很容易被当成推销。通常先一句”谢谢通过”,带上一点他资料里让你有印象的细节,然后就打住。真正的沟通放在后面的私信或邮件里。
第四段:记录与回访,这是我吃过亏的地方
早期我只顾着加好友、发消息,过一阵子连和谁聊过、聊到哪一步都忘了。等于白做。
现在每天新加的人和聊过的客户都会记下来,标上行业、职位、需求阶段。每周挑一批之前聊过但没进展的人,去他主页点个赞或者发一条简短问候。
这种”留痕”的动作,经常能把已经凉掉的机会重新捡起来。
一小时能换来什么
短期内不一定每天都有询盘。但坚持两年积累下来的人脉和行业认知,是实实在在的东西——外贸开发客户这件事,最后拼的往往不是谁的点子多,是谁能把一件事认真重复几百次。
最需要提醒的:记录别只记在自己表里
上面第四段是整套动作里最容易崩的一环。
记在个人 Excel 里,会遇到三个问题:这个客户这次没成,两年后重新出现时,接手的同事完全不知道你聊过什么;你离职了,几百条关系跟着走;老板想看领英这块投入到底带来了什么,看不到。
我们做询盘云补的就是这一段:领英和 Facebook 的社媒消息、官网询盘、邮件、WhatsApp 归到同一个客户档案下,自动排成一条时间轴——某个客户从哪来、聊过几轮、卡在哪一步,打开就能看到;人员变动时,客户和沟通历史留在公司。
你每天那一小时的价值,就不再是”我记得有这么个人”,而是公司账上多了一条可交接、可复盘的客户资产。
你现在每天在领英上花多少时间?聊过的人记在哪儿?加我微信聊聊,我把这套日常动作的清单发你,也可以帮你看看你的主页在客户眼里是什么样子。
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