客户公司找到了，官网也能打开。你翻遍 Contact、About 和页脚，只找到一个 info@company.com。
开发信发过去，一直没动静——你不知道邮件是进了前台、客服，还是躺进了一个很久没人看的公共邮箱。
到这一步，很多人会做两件事：继续给 info@ 补发产品目录，或者用工具猜一批员工邮箱。
先别急。
一、info@ 有它的用处，但别指望它
它能确认公司域名格式，对小公司来说也可能是正常的业务入口。
但客户规模稍大时，正确的顺序是：先去领英找到负责采购、寻源或产品的人，再决定这封邮件具体写给谁。
二、第一步：确认你进的是正确的公司主页
把公司名放进领英，切到 Companies。别看到同名主页就点进去，先核对四件事：
- 主页绑定的网站，是不是客户官网
- 总部或办公地点，能不能对应上
- 行业和产品是否一致
- 公司规模是否大致合理，最近是否仍有员工和业务动态
⚠️ 品牌名、集团名和注册公司名可能完全不同。直接搜公司名没结果时，可以搜官网域名，或者回搜索引擎确认公司全称。
公司主体找错了，后面搜到再多采购也没用。
三、第二步：别把几十个职位词全搜一遍
进入公司主页后，点员工数量或 People 入口，可以按当前公司、地区、关键词继续筛。
职位词不用一次堆满，先看客户是什么类型：
| 客户类型 | 优先试这些职位词 |
|---|---|
| 制造商 | procurement / purchasing / sourcing / supply chain / category manager / commodity manager |
| 经销商、批发商、零售商 | Buyer / Category Manager / Product Manager / Owner / General Manager |
| 工程公司、安装商 | Project Manager / Technical Director / Owner |
⚠️ 看见 Manager 不等于对方负责采购。打开 Experience 和 About，看他负责的产品、地区和具体工作内容。
职位词只是入口，判断还得靠人工看一眼。
四、这几种人先排除
已经离职的 · 职位多年没更新的 · 只负责 HR 或市场的 · 工作内容与你的产品无关的 · 所在地区并不负责你目标市场的
还有一种最容易搞反的情况：公司规模很小，老板本人就处理采购，领英上根本没有专门的 Purchasing Manager。这时候 Owner 或 General Manager 比硬找「采购经理」准确得多。
五、找到人之后，邮件怎么写
如果你拿到了具体姓名，直接写给他。如果只有 info@，就把它当成一个转达通道——这样写：
Subject: [Name] — [product category] sourcing
>
Hi [Company] team,
>
Could you please forward this message to [Name] or the colleague responsible for [product category] sourcing? We [manufacture/supply] [specific product] for [application]. After reviewing your [specific product line], I thought our capability in [specific capability] might be relevant. If appropriate, I can send a one-page overview with specifications, MOQ and lead time.
>
Best regards,
[Your Name]
三个要点：
① manufacture/supply 只保留符合你真实身份的那一项。别含糊。
② 找不到具体姓名时，写 the colleague responsible for...，不要凭空编一个采购人名。编错了会立刻暴露。
③ 提到你看过他们的具体产品线——这一句是区分「群发」和「认真找过」的关键。
六、一个纪律问题：发一次就停
发出一次没回复，就先停。
不要同时给公共邮箱、五名员工和公司主页复制同一段消息。这在对方内部是会被发现的，而且发现之后，你就从「一个供应商」变成了「一个骚扰者」。
想同时铺开一层：让工具先把名单攒出来
上面这套流程是精耕，一个客户要花十几二十分钟。适合已经锁定的目标客户。
如果你想同时有一层广度，可以用我们免费的自动找客户（xpyseo.com/find_leads/）：填产品、客户画像和目标市场，它会自动生成搜索指令去挖潜在采购商，抓取页面提取联系方式，结果可以直接导出。
两条路配着用比较合理：工具负责把名单攒出来，领英这套流程负责在重点客户身上找对人。
最后
今天就可以拿一个卡在 info@ 的客户试一遍：确认公司主页 → 按类型选职位词 → 排除掉那五类人 → 找到一到三个真正相关的 → 写一封点明具体产品线的信。
手上有一批只有 info@ 的客户的，加我微信聊聊。说说你的产品和客户类型，我帮你列一组更贴的职位词——同一家公司，找对人和找错人，回复率不是一个量级。
微信号：jiadingqiang（扫下方二维码）
本文首发于微信公众号「询盘云」。
微信扫一扫 或 点击链接联系我